ISO 是国际标准化组织的英文简称，它是世界上最大、影响力最广泛的非政府性国际标准化机构，成立于1947年2月23日，总部设在瑞士日内瓦，现有工作人员约29000名，其中约3000人为技术人员，分布在世界各地90多个国家和地区，它制定的 ISO9000系列质量管理体系认证标准被世界各国广泛采用，成为世界贸易组织（WTO）认可的唯一有权威性的质量保证模式。 ISO9000系列标准不仅对企业的生产、服务等过程进行规范，而且也对企业的资源管理、信息管理、知识管理、财务管理以及经营者与劳动者的关系等都提出了要求，使企业能够获得最佳秩序和效益。在此基础之上，还建立起严格的监督审核机制。目前已发展到第四版，并于2000年1月开始实施。

ISO 是国际标准化组织的英文简称，它是世界上最大、影响力最广泛的非政府性国际标准化机构，成立于1947年2月23日，总部设在瑞士日内瓦，现有工作人员约29000名，其中约3000人为技术人员，分布在世界各地90多个国家和地区，它制定的 ISO9000系列质量管理体系认证标准被世界各国广泛采用，成为世界贸易组织（WTO）认可的唯一有权威性的质量保证模式。 ISO9000系列标准不仅对企业的生产、服务等过程进行规范，而且也对企业的资源管理、信息管理、知识管理、财务管理以及经营者与劳动者的关系等都提出了要求，使企业能够获得最佳秩序和效益。在此基础之上，还建立起严格的监督审核机制。目前已发展到第四版，并于2000年1月开始实施。